개인정보 처리방침 안내 가이드

와이즈트래커는 아래 내용이 약관에 제대로 추가되지 않아 발생한 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

와이즈트래커의 CRM(메시지 발송)서비스 이용 시, 귀사와 당사 간에는 개인정보 처리에 관한 위·수탁 관계가 발생합니다. 이에 따라 귀사는 개인정보 처리방침을 통해 당사에 개인정보를 위탁한 현황(수탁자 및 위탁 업무의 내용)을 공개해야 합니다.

아래 예시 문구를 참고하여 귀사의 개인정보 처리방침에 추가 기재해주시기 바랍니다.

[개인정보 처리 업무의 위탁]
○○○는 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하고 있으며, 그 현황은 다음과 같습니다.

•수탁사: ㈜와이즈트래커
•위탁업무 및 목적: 메시지 발송 대행(SMS, 카카오톡, 앱푸시 등), 고객 맞춤형 정보 제공 및 리포트 제공
•위탁 항목: 이름, 아이디, 휴대폰번호 등 메시지 발송에 필요한 정보
•보유기간: 위탁계약 종료 시까지
•재수탁사: ㈜카카오 (카카오톡 알림톡/채널 메시지 발송)

○○○는 개인정보보호 관련 법규 준수, 비밀유지, 제3자 제공 금지, 사고 시 책임 부담, 위탁기간 및 처리 종료 후 개인정보 반환·파기 등의 사항을 계약서 등을 통해 규정하고, 수탁사가 이를 준수하도록 관리·감독하고 있습니다.