# AI 상품 추천 자동메시지 시작하기

{% hint style="success" %}
AI 상품 추천 자동메시지는, 메시지 캠페인에 적합한 타겟 오디언스에게 **고객별 맞춤형 상품 추천 콘텐츠가 자동으로 생성**되어 발송됩니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/HcQNRj4YgihenwmKgQAL" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 메시지 활성화하기

{% stepper %}
{% step %}

### `메시지 생성하기` 버튼 클릭

<figure><img src="/files/pC9Dhulwn5GAdYjuMscy" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

활성화할 메시지의 `메시지 생성하기` 버튼을 클릭합니다.
{% endstep %}

{% step %}

### `생성` 버튼 클릭

<figure><img src="/files/l2zaKFPOq10De0EYOW0q" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

브랜드 메시지 타겟팅 기준을 설정하고 미리보기 화면을 통해 메시지의 내용을 확인한 후, `생성` 버튼을 클릭합니다.

{% hint style="info" %}
메시지 내용 수정을 원하는 경우, <mkt@wisetracker.co.kr> 로 아래의 내용을 전달해주세요.&#x20;

\- 메시지 이름\
\- 수정메시지 본문
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
생성한 메시지는 \[메시지 관리] 메뉴 - `브랜드 메시지` 탭에서 확인하실 수 있습니다.

`생성` 버튼 클릭 즉시 메시지가 활성화되며, 익일부터 발송이 시작됩니다.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 메시지 비활성/활성화

{% hint style="info" %}
아직 메시지를 생성하기 전이라면, 활성/비활성할 수 없습니다.

`자동메시지 시작하기` 메뉴에서 메시지를 먼저 생성해주세요.
{% endhint %}

활성 상태의 메시지는 비활성화 버튼이 노출되며, 비활성 상태의 메시지는 활성화 버튼이 노출됩니다.

<figure><img src="/files/Nlm4J5FqFT0ozav3QoUH" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/A2wJ8tFzR5Pn7hsbJC5V" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 메시지 상태 확인

{% tabs %}
{% tab title="메시지 생성 이전" %}
한 번도 메시지를 생성하지 않았다면 `메시지 생성하기` 버튼 클릭이 노출되며, 메시지 생성이 가능합니다.

<div align="center"><figure><img src="/files/r42AgKrm7vvOrkvWUVjc" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="Tab 2" %}
메시지를 생성하여 현재 활성화 중인 메시지인 경우 다음과 같이 우측 상단에 <mark style="color:$success;background-color:$success;">`활성화`</mark> 상태를 확인할 수 있습니다.

<div align="center"><figure><img src="/files/lt12vEIyBZ2jdbcFXNQK" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="메시지 생성 - 비활성화 상태" %}
메시지를 생성하였지만, 비활성화한 경우 다음과 같이 우측 상단에 <mark style="color:$primary;background-color:$info;">`비활성화`</mark> 상태를 확인할 수 있습니다.

<div align="center"><figure><img src="/files/GbTS3F4NIZiSMEi0YOcX" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}

## AI 상품 추천 자동메시지 목록

<table><thead><tr><th width="391">메시지 캠페인</th><th width="175">메시지 유형</th><th width="188">카테고리</th></tr></thead><tbody><tr><td>고객이 검색한 키워드와 연관있는 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>방문고객 붙잡기</td></tr><tr><td>마지막 방문일이 7일 전인 고객에게 인기 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 캐러셀형</td><td>방문고객 붙잡기</td></tr><tr><td>고객이 여러 번 조회한 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>방문고객 붙잡기</td></tr><tr><td>고객의 관심 상품 추천하기 (조회 기준)</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>방문고객 붙잡기</td></tr><tr><td>미구매자에게 조회수와 주문수가 높은 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>가입고객 붙잡기</td></tr><tr><td>어제 장바구니에 담은 상품 오늘 발송 안내하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>가입고객 붙잡기</td></tr><tr><td>고객의 관심 상품 중에서 할인 상품 알리기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>가입고객 붙잡기</td></tr><tr><td>장바구니 담은 상품 중에서 할인 상품 알리기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>가입고객 붙잡기</td></tr><tr><td>최근에 장바구니에 담은 상품 알리기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>가입고객 붙잡기</td></tr><tr><td>주문서 작성 중 이탈한 고객에게 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>가입고객 붙잡기</td></tr><tr><td>최근 7일 이내 구매한 상품과 함께 많이 구매한 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>재구매 유도하기</td></tr><tr><td>최근 30일 이내 구매한 상품과 비슷한 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>재구매 유도하기</td></tr><tr><td>이탈 확률이 높은 고객에게 인기 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 캐러셀형</td><td>이탈고객 데려오기</td></tr><tr><td>첫 구매 후 이탈한 고객에게 조회수가 높은 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>이탈고객 데려오기</td></tr><tr><td>적립금 3000원 이상 보유고객에게 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 캐러셀형</td><td>기타</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
이외에 추가로 구현하시고자 하는 메시지 캠페인이 있다면 담당자 또는 <mkt@wisetracker.co.kr>로 편하게 말씀주세요! 💡
{% endhint %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://document.wisetracker.co.kr/cafe24/ai-auto-message/ai.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.