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# AI 상품 추천 자동 캠페인 시작하기

{% hint style="success" %}
AI 상품 추천 자동메시지는, 메시지 캠페인에 적합한 타겟 오디언스에게 **고객별 맞춤형 상품 추천 콘텐츠가 자동으로 생성**되어 발송됩니다.
{% endhint %}

<figure><img src="https://2274243385-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FovPgjFDUGumy6uk9cF7n%2Fuploads%2FoXOlIVqkOKIq6C6sHIPk%2Fimage.png?alt=media&amp;token=95b079fe-c67e-4615-b01a-d7d7e27d9ce6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 메시지 활성화하기

{% stepper %}
{% step %}

### `메시지 생성하기` 버튼 클릭

<figure><img src="https://2274243385-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FovPgjFDUGumy6uk9cF7n%2Fuploads%2FjDrmdEzTmy86lpGWy6TX%2Fimage.png?alt=media&amp;token=07b32c38-6ff4-4763-8b55-276973fc9664" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

활성화할 메시지의 `메시지 생성하기` 버튼을 클릭합니다.
{% endstep %}

{% step %}

### `생성` 버튼 클릭

<figure><img src="https://2274243385-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FovPgjFDUGumy6uk9cF7n%2Fuploads%2FP0MUcKMrS0hKYn89wpUA%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ad14522c-0a2b-42cc-9847-8f508140560f" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

브랜드 메시지 타겟팅 기준을 설정하고 미리보기 화면을 통해 메시지의 내용을 확인한 후, `생성` 버튼을 클릭합니다.

{% hint style="info" %}
메시지 내용 수정을 원하는 경우, <mkt@wisetracker.co.kr> 로 아래의 내용을 전달해주세요.&#x20;

\- 메시지 이름\
\- 수정메시지 본문
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
생성한 메시지는 \[메시지 관리] 메뉴 - `브랜드 메시지` 탭에서 확인하실 수 있습니다.

`생성` 버튼 클릭 즉시 메시지가 활성화되며, 익일부터 발송이 시작됩니다.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 메시지 비활성/활성화

{% hint style="info" %}
아직 메시지를 생성하기 전이라면, 활성/비활성할 수 없습니다.

`자동메시지 시작하기` 메뉴에서 메시지를 먼저 생성해주세요.
{% endhint %}

활성 상태의 메시지는 비활성화 버튼이 노출되며, 비활성 상태의 메시지는 활성화 버튼이 노출됩니다.

<figure><img src="https://2274243385-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FovPgjFDUGumy6uk9cF7n%2Fuploads%2Fjvv3UQJDqxlnJ8YKL4TJ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=fc31c13f-325a-4462-96dc-9ca761bf8cee" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="https://2274243385-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FovPgjFDUGumy6uk9cF7n%2Fuploads%2FE7UxnvGoUrwuJfIxLWxZ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f058abfa-dc89-422e-b9fb-345cf3612007" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 메시지 상태 확인

{% tabs %}
{% tab title="메시지 생성 이전" %}
한 번도 메시지를 생성하지 않았다면 `메시지 생성하기` 버튼 클릭이 노출되며, 메시지 생성이 가능합니다.

<div align="center"><figure><img src="https://2274243385-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FovPgjFDUGumy6uk9cF7n%2Fuploads%2FsFjNjhX5GthHraDJqYuI%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c4ac4a90-cab7-4ea9-bf90-bf0fdd227d51" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="메시지 생성 - 활성 상태" %}
메시지를 생성하여 현재 활성화된 메시지인 경우 다음과 같이 우측 상단에 <mark style="color:$success;background-color:$success;">`활성화`</mark> 상태를 확인할 수 있습니다.

<div align="center"><figure><img src="https://2274243385-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FovPgjFDUGumy6uk9cF7n%2Fuploads%2FsMI4ZLG4W70XN4aYHBBA%2Fimage.png?alt=media&amp;token=86ab746d-1a0b-4b15-b63c-744eb416d796" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}

{% tab title="메시지 생성 - 비활성 상태" %}
메시지를 생성하였지만, 비활성화한 경우 다음과 같이 우측 상단에 <mark style="color:$primary;background-color:$info;">`비활성화`</mark> 상태를 확인할 수 있습니다.

<div align="center"><figure><img src="https://2274243385-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FovPgjFDUGumy6uk9cF7n%2Fuploads%2Fbd55FasXkHjAVnR2oOhr%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9336ac5e-036c-4720-bc81-609ff6ccd57d" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure></div>
{% endtab %}
{% endtabs %}

## AI 상품 추천 자동메시지 목록

<table><thead><tr><th width="391">메시지 캠페인</th><th width="175">메시지 유형</th><th width="188">카테고리</th></tr></thead><tbody><tr><td>고객이 검색한 키워드와 연관있는 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>방문고객 붙잡기</td></tr><tr><td>마지막 방문일이 7일 전인 고객에게 인기 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 캐러셀형</td><td>방문고객 붙잡기</td></tr><tr><td>고객이 여러 번 조회한 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>방문고객 붙잡기</td></tr><tr><td>고객의 관심 상품 추천하기 (조회 기준)</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>방문고객 붙잡기</td></tr><tr><td>미구매자에게 조회수와 주문수가 높은 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>가입고객 붙잡기</td></tr><tr><td>어제 장바구니에 담은 상품 오늘 발송 안내하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>가입고객 붙잡기</td></tr><tr><td>고객의 관심 상품 중에서 할인 상품 알리기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>가입고객 붙잡기</td></tr><tr><td>장바구니 담은 상품 중에서 할인 상품 알리기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>가입고객 붙잡기</td></tr><tr><td>최근에 장바구니에 담은 상품 알리기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>가입고객 붙잡기</td></tr><tr><td>주문서 작성 중 이탈한 고객에게 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>가입고객 붙잡기</td></tr><tr><td>최근 7일 이내 구매한 상품과 함께 많이 구매한 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>재구매 유도하기</td></tr><tr><td>최근 30일 이내 구매한 상품과 비슷한 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>재구매 유도하기</td></tr><tr><td>이탈 확률이 높은 고객에게 인기 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 캐러셀형</td><td>이탈고객 데려오기</td></tr><tr><td>첫 구매 후 이탈한 고객에게 조회수가 높은 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 이미지형</td><td>이탈고객 데려오기</td></tr><tr><td>적립금 3000원 이상 보유고객에게 상품 추천하기</td><td>브랜드메시지 캐러셀형</td><td>기타</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
이외에 추가로 구현하시고자 하는 메시지 캠페인이 있다면 담당자 또는 <mkt@wisetracker.co.kr>로 편하게 말씀주세요! 💡
{% endhint %}
