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# 3. 발신번호 및 수신거부번호 등록

## 발신번호 등록 신청

### 1) 제출 서류 준비

{% hint style="success" %}
발신번호 등록 신청 시 파일을 업로드하기 위해 아래 가이드에 따라 서류를 준비합니다.
{% endhint %}

> <mark style="color:red;">등록 신청자가 대표자인지 재직자인지에 따라 아래 서류를 준비해주세요.</mark>

| 구분              | 제출 서류            | 필수 확인사항                                                                                     |
| --------------- | ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 대표자가 직접 신청하는 경우 | **대표자 신분증 사본**   | <ul><li>주민번호 뒷자리 마스킹 필수</li></ul>                                                           |
| 재직자가 신청하는 경우    | **신청 담당자 재직증명서** | <ul><li>주민번호 뒷자리 마스킹 필수</li><li>발급일로부터 1개월 이내 서류만 인정 (발급일 표기 필수)</li><li>직인 날인 필수</li></ul> |

> <mark style="color:red;">아래 서류는 공통 필수 제출 서류입니다. 제출 전</mark> <mark style="color:red;"></mark><mark style="color:red;">`필수 확인사항`</mark><mark style="color:red;">을 반드시 확인해 주세요.</mark>

<table><thead><tr><th width="265">제출 서류</th><th>필수 확인사항</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>발신번호 통신서비스 이용증명원</strong></td><td><ul><li>발급일자 3개월 이내 서류만 인정</li><li> <a href="#id-2"><code>발급방법 알아보기</code></a></li></ul></td></tr><tr><td><strong>발신번호 등록 신청서</strong></td><td><ul><li>발신번호 등록 신청서 템플릿 다운로드<a href="https://docs.google.com/document/d/1FMAKBtPoWUHBQ42jWgT4kX9qAYxqK33a/edit?usp=sharing&#x26;ouid=109760989402763400553&#x26;rtpof=true&#x26;sd=true">(링크)</a>하여 작성합니다. </li><li>수정 가능한 Word 파일 형식으로 제출</li><li>법인 인감 또는 대표자 인감 포함</li></ul></td></tr><tr><td><strong>사업자등록증</strong></td><td></td></tr></tbody></table>

<details>

<summary><mark style="color:blue;">'발신번호 통신서비스 이용증명원' <strong>발급 방법 및 서류 참고사항</strong></mark></summary>

**통신서비스 이용증명원 이란,** 해당 전화번호를 이용 중임을 증명하는 문서입니다.&#x20;

명의자가 사용 중인 통신사에서 발급받아야 하며 통신사마다 명칭이 다를 수 있습니다. 「통신서비스 이용증명원」, 「서비스 가입 확인서」, 「이용계약 등록사항 증명서」 등으로 불리며, 이용 중인 통신사로 문의하시면 간단하게 발급받으실 수 있습니다. 통신서비스 이용증명원에서 필수로 포함되어야 하는 정보는 아래와 같습니다.

1. 가입자의 통신사명
2. 가입자의 성명 / 주소 / 생년월일 (법인/단체의 경우 사업자 등록번호 및 법인등록번호)
3. 가입자 통신 서비스 종류 (유선, 무선, 인터넷 전화 등) 및 전화번호
4. 발급 시기 및 발급자 정보 (이용증명원을 발급한 담당자의 성명 및 전화번호 등)

#### 휴대폰 번호

<table><thead><tr><th width="136">통신사</th><th width="200">서류명</th><th>발급 방법</th></tr></thead><tbody><tr><td>SK</td><td>이용계약 등록사항 증명서</td><td>SKT 홈페이지 > myT 이동전화 > 가입정보 페이지 내 이용계약 증명서 조회하기(버튼)</td></tr><tr><td>KT</td><td>가입증명원</td><td>KT 홈페이지 > 마이 > 가입정보 > 가입증명원</td></tr><tr><td>LG U+</td><td>가입확인서</td><td>LG U+ 홈페이지 > 개인 > 고객지원 > 이용 가이드 > 상품 가입안내 > 가입조회 > 가입확인서</td></tr></tbody></table>

#### 일반 번호

<table><thead><tr><th width="136">통신사</th><th width="200">서류명</th><th>발급 방법</th></tr></thead><tbody><tr><td>SK텔레콤</td><td>이용계약증명서</td><td>080-816-2000, 1599-0011</td></tr><tr><td>SK브로드밴드</td><td>가입사실증명원</td><td>106, 1600-0108(기업상품)</td></tr><tr><td>KT</td><td>원부증명서 / 통신서비스 가입 증명원</td><td>100, 1588-0114(기업상품)</td></tr><tr><td>LG U+</td><td>서비스 가입 확인서</td><td>101, 1544-0001(기업상품)</td></tr><tr><td>LG헬로비전</td><td>가입자확인서</td><td>1855-1000</td></tr><tr><td>세종텔레콤</td><td>통신서비스 이용증명원</td><td>1688-1000</td></tr><tr><td>(주)한국케이블텔레콤</td><td>통신이용증명원</td><td>070-8188-0114</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
가입된 통신사 고객센터 또는 통신사 홈페이지를 통해 통신서비스 이용증명원을 발급받아주세요.

통신사마다 서류명은 상이할 수 있습니다. 자세한 사항은 통신사 고객센터로 문의 바랍니다.
{% endhint %}

</details>

### 2) 발신번호 정보 입력 및 파일 업로드

{% hint style="success" %}
사용하고자 하는 발신번호 정보를 입력하고, 파일을 업로드한 후 `발신번호 등록 신청` 버튼을 눌러주세요.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/DP8hQ35KjzOKW9qUor22" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### 3) 발신번호 승인 상태 확인

{% hint style="success" %}
서류 접수 후 영업일 기준 1-2일 내로 와이즈트래커 담당자가 승인 절차를 진행하며,&#x20;

승인이 완료되면 아래 이미지와 같이 상태 값이 변경됩니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/3L5kUbdb9WilTqtSiWFD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* `서류 제출 완료 (승인 진행중)` - 발신번호 승인 진행 중 상태
* `승인` - 발신번호 등록 절차 승인이 완료되어, 메시지 발송이 가능한 상태

***

## 080 수신거부 번호 등록

{% hint style="danger" %}
광고 메시지 발송에 있어 “수신거부 서비스”는 선택이 아닌 **필수 의무 사항**입니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
와이즈트래커는 서비스당 [<mark style="color:blue;">**하나의**</mark>**&#x20;080수신거부번호를&#x20;**<mark style="color:blue;">**무료로 이용**</mark>](#undefined)할 수 있도록 제공하고 있으며,&#x20;

추가로 와이즈트래커 [**메시징 서비스 협력 파트너사(유료)를 통한 자동 연동**](#undefined-1)을 지원하고 있습니다.

수신거부 번호 등록 시 차단할 채널(카카오 브랜드메시지 / 문자메시지)을 설정할 수 있으며,

각 채널로 등록된 번호는 카카오 브랜드메시지 신청 시와 문자메시지 발송 시 선택하여 활용할 수 있습니다.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**채널 구분 없이 하나의 080 번호를 사용하는 경우 한 쪽 채널에서 수신거부 시 문자·카카오 메시지 모두 수신거부 처리됩니다.**

따라서 현재 약관상 광고성 수신동의를 문자와 카카오 채널별로 각각 받고 있다면, <mark style="color:blue;">**채널별로 다른 080 번호 사용**</mark>을 권장드립니다.
{% endhint %}

### 무료 수신 거부 번호 안내

서비스당 하나의 080 수신 거부 번호를 무료로 이용할 수 있습니다.

080 번호와 인증번호가 함께 제공되니, 콘솔의 *설정 > 메시지 설정 >* `080 수신거부 번호 관리` 탭의 무료 제공 수신거부 번호를 확인해주세요.

<figure><img src="/files/ddy9A6LPwHButq48TETt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 유료 수신 거부 번호 신청하기

{% stepper %}
{% step %}

#### 서비스 선정

{% hint style="info" %}
와이즈트래커는 아래의 메시징 서비스 협력 파트너와의 수신 거부 목록 연동을 지원하고 있습니다.&#x20;

즉, 고객이 메시지를 받고 수신 거부 신청 시 별도로 등록하거나 발송대상에서 제외하지 않아도 자동으로 와이즈트래커의 수신 거부 리스트에 연동됩니다.

**아래 파트너 외 다른 서비스의 번호는 와이즈트래커와의 연동을 지원하지 않습니다.**&#x20;
{% endhint %}

※  080 서비스 신청 시 비용 또는 필요한 서류는 아래의 각 서비스 홈페이지를 참고해주시길 바랍니다.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td></td><td><strong>(주)나래인터넷</strong><br>_<br>info@narae.com<br>1588-9113</td><td><a href="http://080.ars.co.kr/contents/sub3_1.html">http://080.ars.co.kr/contents/sub3_1.html</a></td><td><a href="/files/fhrthXQmJ8vn1yLsNv7g">/files/fhrthXQmJ8vn1yLsNv7g</a></td></tr><tr><td></td><td></td><td><strong>(주)넥스티아</strong><br>_<br>help@nextia.co.kr<br>02-508-4181</td><td><a href="http://080service.co.kr/payment">http://080service.co.kr/payment</a></td><td><a href="/files/qJSbt6bxnmobrPNNunFl">/files/qJSbt6bxnmobrPNNunFl</a></td></tr><tr><td></td><td></td><td><strong>(주)와이즈캔</strong><br>_<br>ok@wisecan.com<br>070-7849-0005</td><td><a href="https://www.sms17.com/">https://www.sms17.com/</a></td><td><a href="/files/gX8f9mTzolaUxMqYC6UN">/files/gX8f9mTzolaUxMqYC6UN</a></td></tr></tbody></table>

{% hint style="success" %}
와이즈트래커와의 연동을 지원하는 협력 파트너 목록은

*서비스 설정 > 메시지 설정 >* `080 수신거부 번호 관리` 탭에서 확인하실 수 있습니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/wfWeHI7hzEHUvjxec5Bt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}

#### 신청 서류 준비 및 전달

{% hint style="info" %}
080 서비스 신청을 위해 선정한 서비스에서 요구하는 서류를 준비하여 각 서비스 이메일로 전달합니다.

<mark style="color:red;">**반드시 아래의 각 서비스별 등록 절차 특이사항 내용을 참고해주시기 바랍니다.**</mark>
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="(주)나래인터넷" %}

> 나래인터넷
>
> <info@narae.com>

{% hint style="warning" %}
원활한 API 연동을 위해 서류 전달시 <mark style="color:red;">"와이즈트래커 서비스 이용을 위해 신청합니다."</mark> 를 꼭 기입해주세요.
{% endhint %}

{% code title="메일 포함 내용 예시" %}

```
와이즈트래커 서비스 이용을 위해 080수신거부번호 신청합니다.
아래 서류 전달드립니다.
```

{% endcode %}
{% endtab %}

{% tab title="(주)넥스티아" %}

> 넥스티아
>
> <help@nextia.co.kr>

{% hint style="warning" %}
**번호 개통 완료 이후,** 간단한 연동 절차가 필요합니다.

1. 넥스티아 웹사이트에 접속하고 *마이페이지 >* 연동 에서 `사용` 선택
2. 와이즈트래커에서 확인한 번호의 연동 주소를 복사하여 \[연동 URL] 에 붙여넣기 후 저장
   {% endhint %}

<figure><img src="/files/AXxpEOTjA8L7E9mRf3fj" alt=""><figcaption><p>넥스티아 서비스 신청 시 연동방법</p></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="(주)와이즈캔" %}

> 와이즈캔
>
> <ok@wisecan.com>

1\) SMS17 회원가입 <https://www.sms17.com>

2\) 아래 항목의 고객 정보 기입 후 다음 메일로 <ok@wisecan.com> 정보를 전달해주세요.

{% hint style="danger" %}
연동 업체 입력란에 `(주)와이즈트래커` 필수 기입합니다.
{% endhint %}

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="263">연동 업체</th><th>(주) 와이즈트래커</th></tr></thead><tbody><tr><td>연동 업체</td><td>(주) 와이즈트래커</td></tr><tr><td>SMS 17 ID</td><td></td></tr><tr><td>결제 담당자</td><td></td></tr><tr><td>결제 담당자 연락처</td><td></td></tr><tr><td>접속 IP<br>(방화벽 등록에 필요한 관리자사이트 접속 서버 IP (고정형))</td><td></td></tr></tbody></table>
{% endtab %}
{% endtabs %}

{% endstep %}

{% step %}

#### 개통된 080 번호를 아래 메일 주소로 전달해주세요.

```
mkt@wisetracker.co.kr
```

{% endstep %}

{% step %}

#### 번호 등록 및 연동 주소 확인

등록된 <mark style="color:red;">**080 번호와 연동 주소**</mark>를 확인합니다.

<figure><img src="/files/WSvviQwokgj0OoroJLWE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 수신거부 리스트 확인

{% hint style="info" %}
080 서비스 연동을 통해 받아온 수신거부 리스트는 *유저 관리 >* `SMS 수신거부 리스트` 에서 확인 가능합니다.
{% endhint %}

***

### 자주 묻는 질문 🙋🏻

> **\* 기존 수신거부 번호가 이미 있을 경우**
>
> API 연동작업을 통해 수신거부리스트를 받아오기 때문에 와이즈트래커의 협력 파트너사 서비스 사용이 필수입니다.&#x20;
>
> 기존 수신거부 번호를 해지하고 와이즈트래커의 협력 파트너사 플랫폼 중 하나를 이용해 새로 생성해주세요.

> **\*기존에 와이즈트래커의 협력 파트너사 서비스를 이용하고  있을 경우**
>
> 각 서비스에서 등록된 수신거부번호 리스트를 다운로드 받고, 와이즈트래커에 업로드합니다.
>
> *유저 관리 >* `SMS 수신거부 리스트` 에서 CSV 업로드 또는 번호를 직접 입력할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/HcNwD1C41x6gICXYILB3" alt=""><figcaption><p>SMS 수신거부 리스트</p></figcaption></figure>

***