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# 3. 발신번호 및 수신거부번호 등록

## 발신번호 등록 신청

### 1) 제출 서류 준비

{% hint style="success" %}
발신번호 등록 신청 시 파일을 업로드하기 위해 아래 가이드에 따라 서류를 준비합니다.
{% endhint %}

> <mark style="color:red;">등록 신청자가 대표자인지 재직자인지에 따라 아래 서류를 준비해주세요.</mark>

| 구분              | 제출 서류            | 필수 확인사항                                                                                     |
| --------------- | ---------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 대표자가 직접 신청하는 경우 | **대표자 신분증 사본**   | <ul><li>주민번호 뒷자리 마스킹 필수</li></ul>                                                           |
| 재직자가 신청하는 경우    | **신청 담당자 재직증명서** | <ul><li>주민번호 뒷자리 마스킹 필수</li><li>발급일로부터 1개월 이내 서류만 인정 (발급일 표기 필수)</li><li>직인 날인 필수</li></ul> |

> <mark style="color:red;">아래 서류는 공통 필수 제출 서류입니다. 제출 전</mark> <mark style="color:red;"></mark><mark style="color:red;">`필수 확인사항`</mark><mark style="color:red;">을 반드시 확인해 주세요.</mark>

<table><thead><tr><th width="265">제출 서류</th><th>필수 확인사항</th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>발신번호 통신서비스 이용증명원</strong></td><td><ul><li>발급일자 3개월 이내 서류만 인정</li><li> <a href="#id-2"><code>발급방법 알아보기</code></a></li></ul></td></tr><tr><td><strong>발신번호 등록 신청서</strong></td><td><ul><li>발신번호 등록 신청서 템플릿 다운로드<a href="https://docs.google.com/document/d/1FMAKBtPoWUHBQ42jWgT4kX9qAYxqK33a/edit?usp=sharing&#x26;ouid=109760989402763400553&#x26;rtpof=true&#x26;sd=true">(링크)</a>하여 작성합니다. </li><li>수정 가능한 Word 파일 형식으로 제출</li><li>법인 인감 또는 대표자 인감 포함</li></ul></td></tr><tr><td><strong>사업자등록증</strong></td><td></td></tr></tbody></table>

<details>

<summary><mark style="color:blue;">'발신번호 통신서비스 이용증명원' <strong>발급 방법 및 서류 참고사항</strong></mark></summary>

**통신서비스 이용증명원 이란,** 해당 전화번호를 이용 중임을 증명하는 문서입니다.&#x20;

명의자가 사용 중인 통신사에서 발급받아야 하며 통신사마다 명칭이 다를 수 있습니다. 「통신서비스 이용증명원」, 「서비스 가입 확인서」, 「이용계약 등록사항 증명서」 등으로 불리며, 이용 중인 통신사로 문의하시면 간단하게 발급받으실 수 있습니다. 통신서비스 이용증명원에서 필수로 포함되어야 하는 정보는 아래와 같습니다.

1. 가입자의 통신사명
2. 가입자의 성명 / 주소 / 생년월일 (법인/단체의 경우 사업자 등록번호 및 법인등록번호)
3. 가입자 통신 서비스 종류 (유선, 무선, 인터넷 전화 등) 및 전화번호
4. 발급 시기 및 발급자 정보 (이용증명원을 발급한 담당자의 성명 및 전화번호 등)

#### 휴대폰 번호

<table><thead><tr><th width="136">통신사</th><th width="200">서류명</th><th>발급 방법</th></tr></thead><tbody><tr><td>SK</td><td>이용계약 등록사항 증명서</td><td>SKT 홈페이지 > myT 이동전화 > 가입정보 페이지 내 이용계약 증명서 조회하기(버튼)</td></tr><tr><td>KT</td><td>가입증명원</td><td>KT 홈페이지 > 마이 > 가입정보 > 가입증명원</td></tr><tr><td>LG U+</td><td>가입확인서</td><td>LG U+ 홈페이지 > 개인 > 고객지원 > 이용 가이드 > 상품 가입안내 > 가입조회 > 가입확인서</td></tr></tbody></table>

#### 일반 번호

<table><thead><tr><th width="136">통신사</th><th width="200">서류명</th><th>발급 방법</th></tr></thead><tbody><tr><td>SK텔레콤</td><td>이용계약증명서</td><td>080-816-2000, 1599-0011</td></tr><tr><td>SK브로드밴드</td><td>가입사실증명원</td><td>106, 1600-0108(기업상품)</td></tr><tr><td>KT</td><td>원부증명서 / 통신서비스 가입 증명원</td><td>100, 1588-0114(기업상품)</td></tr><tr><td>LG U+</td><td>서비스 가입 확인서</td><td>101, 1544-0001(기업상품)</td></tr><tr><td>LG헬로비전</td><td>가입자확인서</td><td>1855-1000</td></tr><tr><td>세종텔레콤</td><td>통신서비스 이용증명원</td><td>1688-1000</td></tr><tr><td>(주)한국케이블텔레콤</td><td>통신이용증명원</td><td>070-8188-0114</td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
가입된 통신사 고객센터 또는 통신사 홈페이지를 통해 통신서비스 이용증명원을 발급받아주세요.

통신사마다 서류명은 상이할 수 있습니다. 자세한 사항은 통신사 고객센터로 문의 바랍니다.
{% endhint %}

</details>

### 2) 발신번호 정보 입력 및 파일 업로드

{% hint style="success" %}
사용하고자 하는 발신번호 정보를 입력하고, 파일을 업로드한 후 `발신번호 등록 신청` 버튼을 눌러주세요.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/DP8hQ35KjzOKW9qUor22" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

#### 3) 발신번호 승인 상태 확인

{% hint style="success" %}
서류 접수 후 영업일 기준 1-2일 내로 와이즈트래커 담당자가 승인 절차를 진행하며,&#x20;

승인이 완료되면 아래 이미지와 같이 상태 값이 변경됩니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/3L5kUbdb9WilTqtSiWFD" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* `서류 제출 완료 (승인 진행중)` - 발신번호 승인 진행 중 상태
* `승인` - 발신번호 등록 절차 승인이 완료되어, 메시지 발송이 가능한 상태

***

## 080 수신거부 번호 등록

{% hint style="danger" %}
광고 메시지 발송에 있어 “수신거부 서비스”는 선택이 아닌 **필수 의무 사항**입니다.
{% endhint %}

{% hint style="info" %}
와이즈트래커는 서비스당 [<mark style="color:blue;">**하나의**</mark>**&#x20;080수신거부번호를&#x20;**<mark style="color:blue;">**무료로 이용**</mark>](#undefined)할 수 있도록 제공하고 있으며,&#x20;

추가로 와이즈트래커 [**메시징 서비스 협력 파트너사(유료)를 통한 자동 연동**](#undefined-1)을 지원하고 있습니다.

수신거부 번호 등록 시 차단할 채널(카카오 브랜드메시지 / 문자메시지)을 설정할 수 있으며,

각 채널로 등록된 번호는 카카오 브랜드메시지 신청 시와 문자메시지 발송 시 선택하여 활용할 수 있습니다.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**채널 구분 없이 하나의 080 번호를 사용하는 경우 한 쪽 채널에서 수신거부 시 문자·카카오 메시지 모두 수신거부 처리됩니다.**

따라서 현재 약관상 광고성 수신동의를 문자와 카카오 채널별로 각각 받고 있다면, <mark style="color:blue;">**채널별로 다른 080 번호 사용**</mark>을 권장드립니다.
{% endhint %}

### 무료 수신 거부 번호 안내

서비스당 하나의 080 수신 거부 번호를 무료로 이용할 수 있습니다.

080 번호와 인증번호가 함께 제공되니, 콘솔의 *설정 > 메시지 설정 >* `080 수신거부 번호 관리` 탭의 무료 제공 수신거부 번호를 확인해주세요.

<figure><img src="/files/ddy9A6LPwHButq48TETt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 유료 수신 거부 번호 신청하기

{% stepper %}
{% step %}

#### 서비스 선정

{% hint style="info" %}
와이즈트래커는 아래의 메시징 서비스 협력 파트너와의 수신 거부 목록 연동을 지원하고 있습니다.&#x20;

즉, 고객이 메시지를 받고 수신 거부 신청 시 별도로 등록하거나 발송대상에서 제외하지 않아도 자동으로 와이즈트래커의 수신 거부 리스트에 연동됩니다.

**아래 파트너 외 다른 서비스의 번호는 와이즈트래커와의 연동을 지원하지 않습니다.**&#x20;
{% endhint %}

※  080 서비스 신청 시 비용 또는 필요한 서류는 아래의 각 서비스 홈페이지를 참고해주시길 바랍니다.

<table data-view="cards"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-target data-type="content-ref"></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td></td><td></td><td><strong>(주)나래인터넷</strong><br>_<br>info@narae.com<br>1588-9113</td><td><a href="http://080.ars.co.kr/contents/sub3_1.html">http://080.ars.co.kr/contents/sub3_1.html</a></td><td><a href="/files/fhrthXQmJ8vn1yLsNv7g">/files/fhrthXQmJ8vn1yLsNv7g</a></td></tr><tr><td></td><td></td><td><strong>(주)넥스티아</strong><br>_<br>help@nextia.co.kr<br>02-508-4181</td><td><a href="http://080service.co.kr/payment">http://080service.co.kr/payment</a></td><td><a href="/files/qJSbt6bxnmobrPNNunFl">/files/qJSbt6bxnmobrPNNunFl</a></td></tr><tr><td></td><td></td><td><strong>(주)와이즈캔</strong><br>_<br>ok@wisecan.com<br>070-7849-0005</td><td><a href="https://www.sms17.com/">https://www.sms17.com/</a></td><td><a href="/files/gX8f9mTzolaUxMqYC6UN">/files/gX8f9mTzolaUxMqYC6UN</a></td></tr></tbody></table>

{% hint style="success" %}
와이즈트래커와의 연동을 지원하는 협력 파트너 목록은

*서비스 설정 > 메시지 설정 >* `080 수신거부 번호 관리` 탭에서 확인하실 수 있습니다.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/wfWeHI7hzEHUvjxec5Bt" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% endstep %}

{% step %}

#### 신청 서류 준비 및 전달

{% hint style="info" %}
080 서비스 신청을 위해 선정한 서비스에서 요구하는 서류를 준비하여 각 서비스 이메일로 전달합니다.

<mark style="color:red;">**반드시 아래의 각 서비스별 등록 절차 특이사항 내용을 참고해주시기 바랍니다.**</mark>
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="(주)나래인터넷" %}

> 나래인터넷
>
> <info@narae.com>

{% hint style="warning" %}
원활한 API 연동을 위해 서류 전달시 <mark style="color:red;">"와이즈트래커 서비스 이용을 위해 신청합니다."</mark> 를 꼭 기입해주세요.
{% endhint %}

{% code title="메일 포함 내용 예시" %}

```
와이즈트래커 서비스 이용을 위해 080수신거부번호 신청합니다.
아래 서류 전달드립니다.
```

{% endcode %}
{% endtab %}

{% tab title="(주)넥스티아" %}

> 넥스티아
>
> <help@nextia.co.kr>

{% hint style="warning" %}
**번호 개통 완료 이후,** 간단한 연동 절차가 필요합니다.

1. 넥스티아 웹사이트에 접속하고 *마이페이지 >* 연동 에서 `사용` 선택
2. 와이즈트래커에서 확인한 번호의 연동 주소를 복사하여 \[연동 URL] 에 붙여넣기 후 저장
   {% endhint %}

<figure><img src="/files/AXxpEOTjA8L7E9mRf3fj" alt=""><figcaption><p>넥스티아 서비스 신청 시 연동방법</p></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="(주)와이즈캔" %}

> 와이즈캔
>
> <ok@wisecan.com>

1\) SMS17 회원가입 <https://www.sms17.com>

2\) 아래 항목의 고객 정보 기입 후 다음 메일로 <ok@wisecan.com> 정보를 전달해주세요.

{% hint style="danger" %}
연동 업체 입력란에 `(주)와이즈트래커` 필수 기입합니다.
{% endhint %}

<table data-header-hidden><thead><tr><th width="263">연동 업체</th><th>(주) 와이즈트래커</th></tr></thead><tbody><tr><td>연동 업체</td><td>(주) 와이즈트래커</td></tr><tr><td>SMS 17 ID</td><td></td></tr><tr><td>결제 담당자</td><td></td></tr><tr><td>결제 담당자 연락처</td><td></td></tr><tr><td>접속 IP<br>(방화벽 등록에 필요한 관리자사이트 접속 서버 IP (고정형))</td><td></td></tr></tbody></table>
{% endtab %}
{% endtabs %}

{% endstep %}

{% step %}

#### 개통된 080 번호를 아래 메일 주소로 전달해주세요.

```
mkt@wisetracker.co.kr
```

{% endstep %}

{% step %}

#### 번호 등록 및 연동 주소 확인

등록된 <mark style="color:red;">**080 번호와 연동 주소**</mark>를 확인합니다.

<figure><img src="/files/WSvviQwokgj0OoroJLWE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}
{% endstepper %}

### 수신거부 리스트 확인

{% hint style="info" %}
080 서비스 연동을 통해 받아온 수신거부 리스트는 *유저 관리 >* `SMS 수신거부 리스트` 에서 확인 가능합니다.
{% endhint %}

***

### 자주 묻는 질문 🙋🏻

> **\* 기존 수신거부 번호가 이미 있을 경우**
>
> API 연동작업을 통해 수신거부리스트를 받아오기 때문에 와이즈트래커의 협력 파트너사 서비스 사용이 필수입니다.&#x20;
>
> 기존 수신거부 번호를 해지하고 와이즈트래커의 협력 파트너사 플랫폼 중 하나를 이용해 새로 생성해주세요.

> **\*기존에 와이즈트래커의 협력 파트너사 서비스를 이용하고  있을 경우**
>
> 각 서비스에서 등록된 수신거부번호 리스트를 다운로드 받고, 와이즈트래커에 업로드합니다.
>
> *유저 관리 >* `SMS 수신거부 리스트` 에서 CSV 업로드 또는 번호를 직접 입력할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/HcNwD1C41x6gICXYILB3" alt=""><figcaption><p>SMS 수신거부 리스트</p></figcaption></figure>

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GET https://document.wisetracker.co.kr/cafe24/start/must-do/register-number.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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