카카오 알림톡 활성화

카페24 웹훅 이벤트 발생 시 카카오 알림톡 메시지를 자동으로 발송할 수 있습니다.

쇼핑몰에서 고객, 주문, 배송과 관련한 특정 이벤트가 발생할 때 별도의 설정 없이 고객에게 자동으로 알림톡 메시지가 발송됩니다.

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자동 발송 알림톡 발송하기

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메시지 관리 > 알림톡 탭

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메시지 활성화

자동 발송을 원하는 알림톡 메시지의 버튼을 클릭하여 메시지를 활성화시켜주세요.

그 때부터 해당 메시지의 자동 발송이 활성화되며, 연동된 웹훅 이벤트 발생 시 자동으로 메시지가 발송됩니다.

활성 상태의 메시지를 비활성화하고 싶다면 버튼을 클릭해주세요.

메시지 비활성 상태

메시지 활성 상태

메시지 포인트 잔액이 부족할 경우, 메시지가 발송되지 않을 수 있습니다.

메시지 포인트 잔액을 미리 확인해주세요. :)

기본 제공 알림톡 템플릿

카카오톡 채널 연동이 완료되면, 와이즈트래커에서 기본으로 제공하는 알림톡 템플릿이 일괄 승인 처리됩니다.

(카카오 측에서 2일 이내 순차 검수 진행)

기존에 승인된 알림톡 템플릿의 내용을 수정하고 싶으신 경우, 새로운 알림톡 템플릿을 생성 > 승인 완료 받아 아래의 내용을 포함하여 메일로 문의주시기 바랍니다.

[email protected]

• 쇼핑몰 이름

• 알림톡 메시지 이름 ex.주문완료

• 새로 생성한 메시지 템플릿 이름

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