# 문자메시지 활성화
{% hint style="success" %}
쇼핑몰에서 고객, 주문, 배송과 관련한 특정 이벤트가 발생할 때 별도의 설정 없이 고객에게 자동으로 문자 메시지가 발송됩니다.
[✉️ 자동 발송 문자 메시지 유형 확인하기](#undefined-2)
{% endhint %}
## 자동 발송 문자메시지 발송하기
{% stepper %}
{% step %}
### 메시지 관리 > 문자 탭
{% endstep %}
{% step %}
### 메시지 활성화
자동 발송을 원하는 문자메시지의 버튼을 클릭하여 메시지를 활성화시켜주세요.
**그 때부터 해당 메시지의 자동 발송이 활성화**되며, 연동된 웹훅 이벤트 발생 시 자동으로 메시지가 발송됩니다.
활성 상태의 메시지를 비활성화하고 싶다면 버튼을 클릭해주세요.
{% endstep %}
{% endstepper %}
> **메시지 비활성 상태**
>
> 
> **메시지 활성 상태**
>
> 
{% hint style="warning" %}
메시지 포인트 잔액이 부족할 경우, 메시지가 발송되지 않을 수 있습니다.
메시지 포인트 잔액을 미리 확인해주세요. :)
{% endhint %}
## 자동 발송 문자메시지 유형
{% hint style="warning" %}
미리 생성된 문자메시지 템플릿의 내용을 수정하고 싶으신 경우, 새로운 문자메시지 템플릿을 생성한 후에 아래의 내용을 포함하여 메일로 문의주시기 바랍니다.
****
* [x] 쇼핑몰 이름
* [x] 문자메시지 이름 ex.`[CAFE24-문자] 90023_주문완료`
* [x] 새로 생성한 메시지 템플릿 이름
{% endhint %}
{% tabs %}
{% tab title="고객용" %}
* 반품접수
* 교환접수
* 주문취소신청
* 환불완료
* 회원정보변경
* 회원등급변경
* 휴면전환
* 비휴면전환
* 적립금변동
* 회원가입
* 주문취소완료
* 자동주문취소
* 배송시작
* 배송완료
{% endtab %}
{% tab title="운영자용" %}
* 입금확인
* 반품접수
* 교환접수
* 주문취소
* 환불완료
* 품목재고품절
* 품목재고품절해제
* 배송시작
* 배송완료
* 주문완료
{% endtab %}
{% endtabs %}
버튼을 클릭하여 메시지를 활성화시켜주세요.
**그 때부터 해당 메시지의 자동 발송이 활성화**되며, 연동된 웹훅 이벤트 발생 시 자동으로 메시지가 발송됩니다.
활성 상태의 메시지를 비활성화하고 싶다면 
버튼을 클릭해주세요.
{% endstep %}
{% endstepper %}
> **메시지 비활성 상태**
>
> 
> **메시지 활성 상태**
>
> 
{% hint style="warning" %}
메시지 포인트 잔액이 부족할 경우, 메시지가 발송되지 않을 수 있습니다.
메시지 포인트 잔액을 미리 확인해주세요. :)
{% endhint %}
## 자동 발송 문자메시지 유형
{% hint style="warning" %}
미리 생성된 문자메시지 템플릿의 내용을 수정하고 싶으신 경우, 새로운 문자메시지 템플릿을 생성한 후에 아래의 내용을 포함하여 메일로 문의주시기 바랍니다.
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