Google Ads 앱 캠페인
Google Ads 의 '앱 캠페인' 유형 광고 집행 시 필요한 연동 절차에 대해 확인할 수 있어요.
앱 캠페인이 아닌, 유형의 광고 집행 시에는 다음의 가이드를 참고해주세요.
특징
트래킹 링크를 사용하지 않고 광고 성과를 측정합니다.
와이즈트래커 상에서 캠페인 정보를 입력하지 않습니다. Google Ads에서 생성한 캠페인 정보를 그대로 불러옵니다.
성과 측정 작동 방식
Wisetracker 에서 발생한 모든 인스톨, 전환 이벤트 발생 시 Google 측으로 데이터를 전송합니다.
Google 은 받은 데이터가 구글애즈의 성과가 맞는지 판단하여 응답을 Wisetracker 로 보내줍니다.
Wisetracker 는 Google 로부터 받은 데이터를 가지고, 어트리뷰션 설정(룩백윈도우 기간, 라스트터치 여부)에 따라 구글애즈의 성과가 맞다면, 대시보드에서 보여줍니다.
채널 연동하기
Link ID를 통해 연결됨으로써 구글은 와이즈트래커로부터 포스트백을 전송받을 수 있게 됩니다. 이 Link ID 연동은 필수이며 아래 순서로 진행됩니다.
[Google Ads] Link ID 생성하기
[Wisetracker] Link ID 등록하기
[Wisetracker] 포스트백 설정
[Google Ads] 포스트백 설정한 전환 액션(와이즈트래커 이벤트) 가져오기
1. Link ID 생성하기
Android, iOS 앱 각각 Link ID 를 발급받아야 합니다.
1️⃣ Google Ads에 로그인 후, 좌측 메뉴에서 도구 > 데이터 관리 도구 > 연결된 제품 > + 제품 연결 을 클릭합니다.
2️⃣ Third-party app analytics 를 검색하여 선택 후 계속 버튼을 눌러줍니다.
타사 앱 분석 페이지가 보이면 '+' 버튼을 클릭하여 링크 ID 생성을 시작합니다.
3️⃣ Link ID 생성창이 열리면, 아래와 같이 설정 후 링크 ID 를 생성해주세요.
앱 분석 서비스 제공업체 : 기타 제공업체
제공업체 ID 입력 : 1876468054
모바일 앱 플랫폼 선택 : 광고를 집행하고자 하는 모바일 앱의 플랫폼과 앱을 검색하여 선택합니다. (Android, iOS 앱 각각 진행 예정인 경우 링크 ID 를 2번 생성해 주세요.)
4️⃣ 생성된 Link ID를 확인해주세요.
아래와 같이, Link ID의 앱 분석 서비스 제공업체 가 WiseTracker로 나오면 정상입니다.
2. Link ID 등록하기
와이즈트래커 로그인 후, 어트리뷰션 링크 > 미디어 파트너(매체) 관리 메뉴로 이동해주세요.
1️⃣ Google Ads(앱 캠페인) 를 찾아 클릭하여 매체 상세 화면으로 이동합니다.
2️⃣ 어트리뷰션 설정 탭의 구글 링크 아이디 입력란에, 구글 애즈에서 생성한 Link ID 를 입력해주세요.
링크 ID는 구글 애즈에서 선택한 운영체제(OS)에 따라 다릅니다. 운영체제(Android / iOS) 에 맞게 링크 ID를 등록합니다.
3. 룩백윈도우(기여 기간) 설정하기
구글 애즈의 룩백 윈도우 기본 설정은 30일입니다.
어트리뷰션 설정 탭에서 구글애즈의 기여 기간을 설정합니다.
클릭 후 설치 기간
클릭에 대한 룩백 윈도우로, 트래킹 링크 클릭 시점으로부터 어떤 시점까지 발생한 인스톨을 인정할지 결정하는 옵션
일주일 (트래킹 링크 클릭 시점으로부터 일주일 내에 설치된 앱은 해당 트래킹 링크에 의한 설치로 집계)
설치 후 전환 기간
앱 내에서 발생한 컨버전에 대한 룩백 윈도우로, 인스톨 시점으로부터 어떤 시점까지 발생한 이벤트를 인정할지 결정하는 옵션
일주일 (인스톨 시점으로부터 일주일 내에 발생하는 인앱 이벤트들은 해당 인스톨을 발생시킨 매체에 의한 컨버전으로 집계)
4. 포스트백 이벤트 설정하기
포스트백 연동하고자 하는 이벤트의 상태를 활성화시켜야 해당 시점부터 정상적으로 포스트백 연동이 이뤄집니다.
활성화된 이벤트 발생 시에만 와이즈트래커는 구글 측으로 데이터를 전송하여 성과 데이터를 판별합니다.
포스트백 설정 탭으로 이동 후, 이벤트 전송 상태 토글 ON / OFF 를 통해 포스트백할 이벤트를 설정해주세요.
5. 전환 액션 생성하기
와이즈트래커에서 입력한 Link ID 가 정상적으로 연동되었다면, Google Ads 에서 '전환 액션' 이 확인되어야 합니다.
전환 액션이란, 구글이 와이즈트래커로부터 전송받은 이벤트를 말합니다. Google Ads 앱 캠페인을 집행하기 위해서는 이 전환 액션을 Google Ads 상에서 등록해주는 과정이 필요합니다.
1️⃣ 구글애즈에서 목표>전환>요약 에서 전환 액션 만들기 / 새 전환 액션 / + 를 클릭합니다.
2️⃣ 앱에서의 전환 데이터 소스를 선택하고, 설정을 클릭합니다.
3️⃣ 서드 파티 앱 분석 을 선택하고 완료 를 클릭하여 계속 진행해주세요.
Link ID를 생성하고 와이즈트래커에 등록한 후, 구글 애즈 대시보드에 활성화 상태로 표시되기까지 최대 24시간 정도 걸릴 수 있습니다.
연결할 서드 파티 앱 분석에 WiseTracker 가 뜨지 않는다면 하루 정도 시간이 지난 후 다시 시도해주세요.
4️⃣ 구매, 가입, 다운로드, 구독 등 [추천 전환 카테고리] 에서 전환 액션으로 측정하려는 대상을 선택하여 와이즈트래커에서 전환으로 확인할 이벤트를 전환 액션으로 만드세요.
🧾 전환 이벤트 리스트 (와이즈트래커 - 구글애즈 이벤트 매핑 테이블)
와이즈트래커에서 제공하는 이벤트와 Google Ads 에서 확인 가능한 이벤트 타입 리스트는 아래를 참고해주세요.
w_new_install
앱을 최초(신규) 설치하여 실행하는 경우 - 최초(신규) 설치 여부는 룩백윈도우 설정에 따름
first_open
w_app_open
앱을 실행하여, 신규 세션이 발생하는 경우
session_start
w_purchase
구매 데이터가 수집된 경우
ecommerce_purchase
w_view_product
상품 조회 이벤트가 수집된 경우
view_item
w_view_product_list
상품 리스트 조회 이벤트가 수집된 경우
view_item_list
w_search
검색 이벤트가 수집된 경우
view_search_results
w_add_to_cart
장바구니 담기 이벤트가 수집된 경우
add_to_cart
그 외 logEvent 수집 이벤트
custom 이벤트로,
와이즈트래커 표기명과 동일
w_install
앱을 재설치하여 실행하는 경우
w_install
w_signup_complete
회원가입 이벤트가 수집된 경우
w_signup_complete
w_click_button
버튼 클릭 이벤트가 수집된 경우
w_click_button
w_see_review
리뷰 조회 이벤트가 수집된 경우
w_see_review
※ 위의 이벤트를 제외한 이벤트 연동이 필요할 경우, [email protected] 메일로 문의 부탁드립니다.
6. 자동 태그 추가 설정하기
구글 애즈 대시보드 관리 > 계정 설정 에 있는 [자동 태그 추가] 항목에서 내 광고에서 클릭으로 연결되는 URL에 태그 추가 를 허용하면 GCLID와 gBraid를 사용할 수 있습니다.
구글은 유저의 개인 정보를 보호하는 동시에 정확한 광고 성과를 측정하기 위해 GCLID와 gBraid라는 식별자를 사용합니다.
GCLID: 광고 클릭 시마다 고유한 ID를 생성하여, 어떤 캠페인과 키워드를 통해 전환이 발생했는지 상세하게 연결합니다.
gBraid: 개인 정보 보호가 강화된 환경(iOS 등)을 위한 식별자로, 유저 개인을 식별하는 대신 데이터를 집계된 형태로 제공하여 프라이버시를 보호하면서도 성과를 측정하게 해줍니다.
최근 강화된 개인 정보 보호 정책에 따라, 설정 여부에 따라 광고 성과 데이터가 누락될 수 있습니다.
안드로이드 12 이상: 유저가 광고 맞춤 설정을 해제할 경우 기존 GAID(Google Advertising ID, 안드로이드 폰의 고유 식별 번호)가 삭제되므로, 성과 측정을 위해 GCLID나 구글 플레이 인스톨 리퍼러 활용이 필수적입니다.
iOS 및 추적 미허용 디바이스: 유저가 앱 추적을 허용하지 않는 경우 gBraid를 사용하여 성과를 측정합니다.
FAQ
🤷♀️ 주요 데이터 집계 기준 차이
(1) 룩백 윈도우 차이
와이즈트래커와 구글의 룩백 윈도우 기본값을 정리하면 다음과 같습니다.
클릭 후 인스톨
와이즈트래커
7일
광고 상호작용 후 인스톨
구글
30일
인스톨 후 전환
와이즈트래커
7일
광고 상호작용 후 전환
구글
90일
(2) 앱 재설치/신규설치
Google Ads 에서 제공하는 전환은 과거 앱을 설치한 이력이 있는 이용자의 재설치 수치를 포함합니다.
와이즈트래커는 재설치 수치를 Re-Install 항목 (이벤트 : w_install) 으로 분리하여 제공하며, 신규 설치 유지 기간(Re-attribution 윈도우) 설정에 의해 재설치/신규설치 기준을 다르게 적용합니다.
신규 설치 유지 기간 내에 발생하는 재설치는 신규설치로 인정하지 않음.
신규 설치 유지 기간 이후에는 신규설치로 집계
앱을 삭제하고 다시 설치한 케이스도 전환으로 집계
Google Ads 대시보드 상에서 추적상태가 '최근 전환 없음'으로 뜹니다.
등록한 전환 액션의 추적 상태가 최근 전환 없음 으로 뜨는 경우 오류가 발생한 것으로 착각하기 쉬우나, 실제로는 와이즈트래커와 구글이 잘 연결되어 있기 때문에 이런 현상이 발생하는 것이며 문제가 없는 정상적인 상태입니다. 다음은 구글에서 안내하고 있는 상태값에 대한 정의입니다.
최근 전환 없음: 지난 7일간 기록된 전환이 없습니다.
다시 말해 해당 전환이 앱 내에서 잘 측정되고 있으나 광고의 영향을 받아 전환된 것은 아니라는 의미입니다. 광고를 시작하면 전환 액션의 상태가 '전환 기록'으로 변경됩니다. 자세한 내용은 아래의Google Ads 고객센터 관련 링크를 참고해주세요.
와이즈트래커 대시보드와 Google Ads에 표시되는 수치에 차이가 있습니다.
와이즈트래커가 어트리뷰트한 수치와 Google Ads에 표시되는 수치 사이에는 다소 차이가 발생할 수 있으며 이 불일치는 각각 데이터가 수집되는 기준이 다르기 때문에 발생합니다.
와이즈트래커의 데이터 수집 기준은 다음과 같습니다.
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와이즈트래커는 포스트백 연동 설정한 이벤트(와이즈트래커의 [미디어파트너 상세] - [포스트백 설정] 화면 상에서 상태 토글 ON 한 이벤트) 가 발생하면 Google Ads API를 호출하게 됩니다.
이에 대해 구글은 해당 데이터가 Google Ads 를 통해 발생한 데이터가 맞는지, 맞다면 언제 발생한 것인지 와이즈트래커 쪽으로 응답을 해주게 됩니다.
응답을 받은 와이즈트래커는 Google Ads 로부터 제공받은 광고 클릭 데이터, 앱 설치 데이터에 대하여 설정된 룩백윈도우 기간 내에 발생한 것이 맞다면 성과로 인정, 맞지 않다면 취급하지 않는 것으로 판단하여 데이터를 제공하고 있습니다.
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더 자세한 내용은 Google Ads 에서 제공하는 🔗앱 전환 기여 분석의 불일치 링크를 참고하시기 바랍니다.
대시보드에서 Google Ads(앱 캠페인) 의 광고 클릭수가 0으로 뜨는 이유는 무엇인가요?
구글 앱설치 캠페인의 경우 어트리뷰션 링크를 통해서 광고 성과를 트래킹 하는 일반적인 방법이 아닌, 링크 ID 를 통해 server-to-server 방식으로 이벤트(전환) 데이터를 전송받습니다. 따라서, 광고클릭수(링크 클릭수) 는 집계 불가하기 때문에 "0" 으로 뜨게 됩니다.
❇️와이즈트래커의 "광고 클릭수" 는 "어트리뷰션 링크 클릭수" 라는 점 참고해주세요 !
광고 클릭 데이터는 구글애즈 대시보드를 통해 확인해주시고, 와이즈트래커에서는 앱 설치 등의 클릭 이후 전환 성과를 확인해주시기 바랍니다.
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