알림톡 자동 발송하기

쇼핑몰에서 고객, 주문, 배송과 관련한 특정 이벤트가 발생할 때 별도의 설정 없이 고객에게 자동으로 알림톡 메시지가 발송됩니다.

✉️ 자동 발송 알림톡 메시지 유형 확인하기

기본 제공 알림톡 발송하기

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메시지 관리 > 알림톡 탭 > ☑ 보관함 보기

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메시지 활성화

자동 발송을 원하는 알림톡 메시지를 선택 후, 메시지 활성 버튼을 눌러주세요.

그 때부터 해당 메시지의 자동 발송이 활성화되며, 해당 메시지는 보관함이 아닌 메시지 리스트로 이동하게 됩니다.

🛑 자동 메시지 발송을 중단하고 싶다면, 메시지를 선택하여 다시 보관함으로 이동시켜 주세요.

메시지 포인트 잔액이 부족할 경우, 메시지가 발송되지 않을 수 있습니다.

메시지 포인트 잔액을 미리 확인해주세요. :)

기본 제공 알림톡 템플릿

카카오톡 채널 연동이 완료되면, 와이즈트래커에서 기본으로 제공하는 알림톡 템플릿이 일괄 승인 처리됩니다.

(카카오 측에서 2일 이내 순차 검수 진행)

미리 승인된 알림톡 템플릿의 내용을 수정하고 싶으신 경우, 새로운 알림톡 템플릿을 생성 > 승인 완료 받아 아래의내용을 포함하여 메일로 문의주시기 바랍니다.

[e-mail]

• 쇼핑몰 이름

• 알림톡 메시지 이름 ex.[CAFE24-알림톡] 90023_주문완료

• 새로 생성한 메시지 템플릿 이름

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