후속 메시지란?

후속 메시지 자동 발송 기능은 선행 메시지 발송 완료 후, 수신자의 반응 여부에 따라 다음 메시지를 자동으로 발송할 수 있는 기능입니다. 메시지 발송 시 수신자의 반응을 예측해보고, 반응하지 않은 유저에게 다른 채널로 메시지를 리마인드 해보세요 !

이럴 때 사용해 보세요.

앱 푸시로 유입된 고객에게 자동으로 카카오 친구톡 메시지를 보내고 싶다면,

카카오톡 알림톡을 받았지만 반응하지 않은 고객에게 문자 메시지로 할인 소식을 알리고 싶다면?

브랜드를 한 번 더 인지시킬 수 있는 후속 메시지 발송하기 기능을 활용해 보세요.

방법은 간단해요. 메시지 작성 시 부가옵션 설정에서 '후속 메시지 설정' 옵션만 선택해 주세요.

후속 메시지로 메시지를 발송하려면 아래 작업을 먼저 진행해 주세요.

카카오톡이나 문자 메시지를 후속 메시지로 발송하려면, 발신번호를 먼저 등록해 주세요.

카카오톡 메시지 발송을 위해서는 카카오톡 채널 추가가 필요합니다.

후속 메시지에 사용할 채널을 선택하고, 각 유형에 맞는 템플릿을 먼저 생성해 주세요.

Last updated 8 months ago

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