카카오톡 발송하기

발송할 메시지에 따라 알림톡/친구톡을 선택하고 카카오톡 메시지를 발송합니다. 일반 메시지를 발송하거나, API 전용 메시지를 작성할 수 있습니다.

메시지 타입(일반/API) 선택

메시지 발송 시 일반 친구톡/알림톡 또는 API 전용 친구톡/알림톡 중 선택하여 발송할 수 있습니다.

API 메시지 발송 연동 방법

※ 메시지 작성 후 저장하게 되면, 메시지 발송 목록에서 해당 메시지 확인이 가능합니다. API 조회 버튼을 누르면 'API 메시지 발송 안내' 팝업창이 뜨게 되며, 메시지가 발송되는 시점에 해당 내용을 이용하여 개발해주시면 됩니다.

알림톡 메시지 발송

1. 기본설정

① 메시지 이름 입력

발송 목적에 따라 알아보기 쉬운 이름을 입력해주세요.

② 발송 번호 선택

발송 번호로 사용할 전화번호를 선택해주세요.

③ 발송 대상 선택

메시지를 수신할 대상을 선택해주세요.
- 전체 유저 : 선택 시 등록되어 있는 전체 유저 대상으로 발송됩니다.
- 유저그룹: [유저 관리]에서 생성한 유저그룹을 한 개 이상 선택합니다.
- 직접 입력: 전화번호를 아래와 같이 직접 작성합니다.

④ 제외 대상 선택

유저그룹을 제외 대상으로 지정하여 발송 대상에서 제외할 수 있습니다.
제외 대상을 선택하기 전, 발송 대상을 우선 선택해야 합니다.
발송 대상으로 전체 유저를 선택하면 제외 대상을 선택할 수 없습니다.

예상유저 수 조회

발송대상 선택 후, 하단의 바에서 새로고침 버튼을 누르면 발송 대상 수가 조회됩니다.

⑤ 그룹 선택

그룹 선택 시, 해당 그룹으로 발송한 메시지들만 묶어 확인이 가능합니다.
[메시지 관리] 화면의 폴더 이미지를 클릭하면 메시지 그룹별로 조회가 가능하며, 메시지 카테고리 분류 시 유용하게 쓸 수 있습니다.

2. 내용 입력

① 템플릿 선택

생성한 템플릿을 불러옵니다.

카카오톡 알림톡은 승인 완료된 템플릿만 발송 가능하며, 내용 수정은 불가합니다.

승인 완료된 템플릿이 없다면, 먼저 템플릿 생성 후 등록 신청 먼저 진행해주세요.

page카카오톡 템플릿 생성

3. 부가옵션 설정

① 발송 시작 시간 설정 : 곧바로 발송 또는, 발송 시간과 빈도를 설정할 수 있습니다.

발송 빈도는 한 번, 매일, 매주, 매월 중 선택 가능하며 발송 시작일과 시간(시, 분)을 지정할 수 있습니다.

② 방해금지 시간 설정 : 방해금지 시간을 지정하여 지정한 시간(수신자 시간대) 내에 메시지가 발송되지 않도록 설정할 수 있습니다.

친구톡 메시지 발송

1. 기본설정

① 메시지 이름 입력

발송 목적에 따라 알아보기 쉬운 이름을 입력해주세요.

② 발송 번호 선택

발송 번호로 사용할 전화번호를 선택해주세요.

③ 발송 대상 선택

메시지를 수신할 대상을 선택해주세요.
- 전체 유저 : 선택 시 등록되어 있는 전체 유저 대상으로 발송됩니다.
- 유저그룹: [유저 관리]에서 생성한 유저그룹을 한 개 이상 선택합니다.
- 직접 입력: 전화번호를 아래와 같이 직접 작성합니다.

④ 제외 대상 선택

유저그룹을 제외 대상으로 지정하여 발송 대상에서 제외할 수 있습니다.
제외 대상을 선택하기 전, 발송 대상을 우선 선택해야 합니다.
발송 대상으로 전체 유저를 선택하면 제외 대상을 선택할 수 없습니다.

예상유저 수 조회

발송대상 선택 후, 하단의 바에서 새로고침 버튼을 누르면 발송 대상 수가 조회됩니다.

⑤ 그룹 선택

그룹 선택 시, 해당 그룹으로 발송한 메시지들만 묶어 확인이 가능합니다.
[메시지 관리] 화면의 폴더 이미지를 클릭하면 메시지 그룹별로 조회가 가능하며, 메시지 카테고리 분류 시 유용하게 쓸 수 있습니다.

2. 내용 입력

① 템플릿 선택

생성한 템플릿을 불러옵니다.

page카카오톡 템플릿 생성

② 광고 표현

광고 메시지 작성 시 반드시 주의사항을 참고해주세요.
메시지 내용에 광고를 포함할 경우 반드시 광고 표현을 선택 해주세요.
“광고” 선택 시 카카오톡 채널명 좌측에 (광고) 가 표시됩니다.

③ 채널 선택 (필수)

발송할 채널을 선택해주세요.

④ 본문 입력 (필수)

전달하고 싶은 메시지를 작성해보세요.
기본 : 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 1,000자 텍스트 + 링크버튼 최대 5개 (세로 배열)
이미지 추가 시 : 한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 400자 텍스트 + 링크버튼 최대 5개 (세로 배열)

※ 키보드로 입력할 수 있는 특수문자만 발송할 수 있습니다. (🎁,😀와 같은 이모지 불가)

제목, 본문의 우측의 ➕버튼을 클릭하면 유저 등록 시 입력한 속성값을 변수로 활용할 수 있습니다.

ex) #{회원명} 님, 여름 맞이 꼭 필요한 상품을 추천드려요.

※ 노출되는 유저 속성은 [오디언스 관리]-[Users]에서 유저 데이터 파일 업로드를 통해 관리합니다.

※ 선택한 속성에 입력되지 않은 유저의 데이터가 하나라도 있다면 발송이 실패되오니 반드시 [Users] - [유저 리스트]에서 해당 속성에 공란이 없는지 확인 부탁드립니다.

⑤ 이미지 추가

템플릿당 하나의 고정 이미지만 사용 가능합니다.
이미지 권장 사이즈 (1) 가로 * 세로 = 720px * 720px (2) 길이 500px 이상 (3) 가로:세로 비율이 2:1 미만 또는 3:4 초과 시 에러 발생 ※ 이미지 이름은 영문/숫자만 가능합니다.
파일형식 / 파일 용량 : JPG, PNG / 최대 500KB

⑥ 버튼 추가 (최대 5개까지 추가 가능)

고객이 버튼을 클릭했을 때 랜딩될 웹사이트 / 앱링크를 입력해주세요.
또는 링크 입력칸 우측의 ➕ 버튼을 클릭하면 [어트리뷰션 링크 관리]-[어트리뷰션 링크] 메뉴에서 사전에 추가한 어트리뷰션 URL을 선택할 수 있습니다.
- URL 선택 시 등록한 ”미디어파트너 / 캠페인”으로 표기됩니다.
※ 자세한 어트리뷰션 URL 추가 방법은 어트리뷰션 링크 생성 방법을 참고해주세요. ※ 앱링크 사용시, 정확한 추적을 위하여 어트리뷰션 링크를 별도로 생성하여 추가하는 것을 권장드립니다.