메시지 발송 시 공통 안내사항
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필수 발송 목적에 따라 알아보기 쉬운 이름을 입력해주세요.
필수 메시지 발송에 사용할 발신번호를 선택해주세요.
필수 메시지를 발송할 대상을 선택해주세요.전체 유저 : 선택 시 등록되어 있는 전체 유저 대상으로 발송됩니다.
유저그룹: 오디언스 > 유저관리 에서 생성한 유저그룹을 한 개 이상 선택합니다.
오디언스: 오디언스 > 오디언스 매니저 에서 생성한 오디언스를 한 개 선택합니다.
직접 입력: 전화번호를 직접 작성합니다.
전화번호 직접 입력 시 아래 안내사항을 참고해주세요.
수신 대상 전화번호에 대시(-)는 제외 해 주세요.
수신 대상을 콤마(,)로 구분하거나 한 줄에 한 명씩 입력해주세요.
수신 대상 직접 입력은 유저 속성 기능을 이용할 수 없습니다.
유저 속성 기능을 이용하려면 유저그룹을 활용해주세요.
선택 메시지 발송 대상에서 제외할 대상을 선택해주세요.제외 대상을 선택하기 전, 발송 대상을 우선 선택해야 합니다.
발송 대상으로 전체 유저를 선택하면 제외 대상을 선택할 수 없습니다.
예상 발송 대상 수 조회
발송 대상을 선택하면, 하단의 바에서 아래와 같이 발송 대상 수가 조회됩니다
그룹 지정 시, 해당 그룹으로 발송한 메시지들만 묶어 확인이 가능합니다.
[메시지 관리] 화면의 리스트에서 메시지 그룹별로 조회가 가능하며, 메시지 카테고리 분류 시 유용하게 활용할 수 있습니다.
카카오 알림톡
필수 승인된 템플릿으로만 메시지 발송이 가능하며, 승인된 템플릿은 수정이 불가합니다.
발송하고자 하는 메시지의 템플릿이 아직 생성되지 않았다면 먼저 템플릿 생성 후 승인을 받아주세요 !
카카오 친구톡, 문자메시지
선택 메시지를 발송하고자 하는 템플릿이 생성되어 있는 경우 선택합니다. 템플릿 선택 후 내용 수정이 가능합니다.
즉시 발송 또는, 발송 빈도와 발송 시작일을 설정하여 예약 발송 / 주기 발송 이 가능합니다.
발송 빈도는 한 번, 매일, 매주, 매월 중 선택 가능하며 발송 시작 일시를 지정합니다.
지정한 시간(수신자 시간대) 내에 메시지가 발송되지 않도록 설정할 수 있습니다.
메시지 반응/미반응 에 따라 후속 메시지를 발송할 수 있습니다.
앱 푸시
카카오 알림톡 카카오 친구톡 문자메시지
카카오 알림톡
카카오 알림톡 카카오 친구톡 문자메시지
카카오 친구톡
카카오 알림톡 카카오 친구톡 문자메시지
문자 메시지
카카오 알림톡 카카오 친구톡 문자메시지
메시지 발송 이후, 설정된 시간 내 반응 여부에 따라 후속 메시지를 발송합니다.
반응
푸시 알림을 탭하여 앱을 오픈한 경우
메시지에 포함된 버튼(어트리뷰션 링크)을 클릭하여 웹사이트/앱 의 SDK 가 동작하는 경우
미반응
푸시 알림을 탭하지 않은 경우
메시지에 포함된 버튼(어트리뷰션 링크)을 통한 웹사이트/앱 의 SDK 동작이 일어나지 않은 경우
선행 메시지의 성과 인정 시간과 후속 메시지 발송 지연 시간을 설정해주세요.
선행 메시지 성과 인정 시간 메시지 발송 완료 후, 몇 시간 내의 반응을 성과로 인정할 것인지 설정합니다.
후속 메시지 발송 지연 시간 메시지 발송 완료 후, 성과 인정 기간 내 반응했을 때 얼마 후 메시지를 발송할 지 설정합니다.
메시지 내 어트리뷰션 링크를 적용해야 합니다. (앱푸시 제외)
후속 메시지의 작동은 어트리뷰션 링크에 의해 반응/미반응을 체크하여 작동하게 됩니다.
메시지에 어트리뷰션 링크가 포함될 경우 메시지가 자동으로 어트리뷰션 링크의 캠페인이 종속되어 와이즈트래커에서 제공하는 모든 대시보드에서 필터 조건으로 사용할 수 있습니다.
앱 푸시 발송 시에는 어트리뷰션 링크를 세팅하지 않습니다.
반응과 미반응을 모두 설정할 경우, 반응/미반응 기준 시간과 발송 시간은 동일하게 설정됩니다.
전체 타겟에 메시지를 발송하게 될 경우 미반응에 대한 후속 메시지를 설정할 때 과도하게 메시지 포인트가 차감 될 수 있습니다.
후속 메시지 예상 발송 시간을 고려해주세요. 정보통신망법 기준 야간 발송 제한 시간이 적용되는 시간에 고객에게 야간 광고성 메시지 동의를 받지 않을 경우 정보통신망법에 의해 제제를 받을 수 있습니다.
