친구톡
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✴️텍스트 + 버튼
한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 1,000자 + 링크버튼 최대 5개 (세로 배열)
✴️텍스트 + 이미지 + 버튼
한/영 구분없이 띄어쓰기 포함 400자 + 이미지 1장 + 링크버튼 최대 5개 (세로 배열)
🖼️ 이미지 규격
파일형식
JPG, PNG
용량
최대 500KB
사이즈
가로 500px 이상
한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 76자 텍스트 + 이미지 1장 + 링크 버튼 1개
🖼️ 이미지 규격
파일형식
JPG, PNG
용량
최대 2MB
사이즈
800x600 px
이미지 아이템 최대 4개 (타이틀 포함하여 아이템 3개 필수) + 링크 버튼 최대 2개 (가로정렬)
⌨️ 글자수
타이틀 (헤더)
최대 25자
리스트 1 타이틀
최대 25자
리스트 2~4 타이틀
최대 30자
버튼명
최대 8자
🖼️ 이미지 규격
파일형식
JPG, PNG
용량
최대 2MB
리스트 1 이미지 사이즈
800x400 px (2:1 비율)
리스트 2~4 이미지 사이즈
400x400 px (1:1 비율)
캐러셀 아이템 최대 6개 (아이템 2개 필수) + 아이템당 링크 버튼 최대 2개 (가로정렬, 1개 필수) + 더보기 버튼 (선택)
⌨️ 글자수
캐러셀 제목
최대 20자 *링크 입력 불가
캐러셀 메시지
최대 180자
버튼명
최대 8자
🖼️ 이미지 규격
파일형식
JPG, PNG
용량
최대 2MB
사이즈
800x400 px (2:1 비율) 800x600 px (4:3 비율) *캐러셀에 사용되는 모든 이미지는 동일한 비율의 이미지로 등록 필요
메시지 유형과 관계없이 필수로 입력해야 하는 항목들에 대한 안내사항을 기재하였으며,
메시지 유형별 필요 항목들에 대한 기준은 친구톡 메시지 유형 을 참고해주세요.
① 템플릿 유형 필수
발송하고자 하는 메시지 유형을 선택해주세요.
메시지 유형 : 기본형(이미지) / 이미지 와이드형 / 와이드 아이템리스트형 / 캐러셀피드형
각 메시지 유형에 대한 자세한 설명은 친구톡 메시지 유형 을 참고해주세요.
② 광고 표현
광고 메시지 작성 시 반드시 주의사항을 참고해주세요.
메시지 내용에 광고를 포함할 경우 반드시 광고 표현을 선택해주세요.
“광고” 선택 시 카카오톡 채널명 좌측에 (광고) 가 표시됩니다.
와이드 아이템리스트형, 캐러셀피드형 선택 시 "(광고)" 표기는 필수로 적용됩니다.
③ 채널 선택 필수
발송할 채널을 선택해주세요.
④ 본문 입력 필수
기본형(이미지), 이미지 와이드형 메시지 작성 시에만 해당합니다.
전달해야하는 정보 메시지를 작성합니다.
한/영 구분없이 1,000자까지 입력 가능합니다.
개인화된 텍스트 영역은 #{변수}로 작성할 수 있습니다.
우측 상단의 + 버튼 을 통해 공통 속성 (서비스명 / 웹사이트주소)을 빠르게 붙여넣거나, 유저 속성을 커스텀 변수로 활용할 수 있습니다.
유저 속성 변수로 사용하기
오디언스 > 유저 관리 > 유저 리스트
에서 변수로 사용하고자 하는 유저 속성을 정의합니다.
유저 속성에 따른 값이 올바르게 수집되어 활용할 수 있도록 유저 데이터를 연동합니다.
와이즈트래커에서 관리하는 유저 속성의 경우 변수로 작성하고자 하는 유저 속성을 선택하면 자동으로 "#{유저속성1}
" 형식으로 입력됩니다.
API 메시지 발송 시 와이즈트래커 내 유저 속성으로 관리하지 않는 값을 변수로 작성하고자 한다면, # {유저속성}
형식에 맞게 작성하여 활용해주세요.
메세지 발송시 등록된 속성값이 없는 경우에는 공란으로 발송될 수 있으니 주의하여 사용해주시기 바랍니다.
분석서비스와의 연동을 통해 오디언스를 대상으로 발송하는 경우, 업로드된 유저 데이터와 setUser 를 통해 수집된 유저 데이터가 페어링 되어야 유저 속성을 변수로 활용할 수 있습니다. 분석서비스와의 연동
친구톡은 메시지 유형별로 추가할 수 있는 버튼 수가 다릅니다.
친구톡 메시지 유형 을 참고해주세요.
웹링크 버튼
고객이 버튼을 클릭했을 때 웹(PC/모바일) 으로 이동합니다.
모바일 웹 URL 과PC 웹 URL 모두 필수 입력
http 또는 https 로 시작하는 URL 입력
앱링크 버튼
고객이 버튼을 클릭했을 때 앱(AOS/iOS) 으로 이동합니다.
AOS, iOS 각 스키마 형태에 맞게 입력
👀 이제 템플릿 작성이 완료되었다면, 템플릿 저장
버튼을 눌러 주세요.
마케팅 오토메이션 > 메시지 관리 > 알림톡 > 친구톡 보내기
를 클릭합니다.
메시지를 발송하고자 하는 템플릿을 미리 생성하였다면, 템플릿을 선택해주세요.
템플릿을 선택하여 내용을 수정하는 것도 가능하며, 미리 생성한 템플릿이 없다면 새롭게 작성해주시면 됩니다. 😸
자세한 내용 입력 방법은 ✍🏻 친구톡 템플릿 생성하기
를 참고해주세요.
메시지 작성이 완료되었다면, 메시지 발송
버튼을 눌러 주세요.
마케팅 오토메이션 > 메시지 관리 > 친구톡 > API 전용 친구톡 메시지 생성
을 클릭합니다.